Rechtliches

Haftungsausschluss & KI-Hinweise

Stand:

1. Grundlegendes zur KI-Technologie

Memo2Text nutzt moderne KI-Technologie zur Transkription und Zusammenfassung:

  • Transkription (Primär): Eigene Whisper-Infrastruktur auf Hetzner-Servern in Deutschland
  • Transkription (Fallback): Microsoft Azure Whisper (Schweden/Norwegen, EU)
  • KI-Verarbeitung: Microsoft Azure OpenAI GPT-4.1 (Schweden/Norwegen, EU)

Die Technologie basiert auf maschinellen Lernverfahren und weist folgende Eigenschaften auf:

  • Sehr leistungsfähig und zeitsparend
  • Nicht fehlerfrei oder perfekt
  • Anfällig für Schwankungen bei Genauigkeit und Zuverlässigkeit

2. Mögliche KI-Fehler

KI-generierte Ergebnisse können folgende Probleme aufweisen:

  • Sachlich nicht korrekt
  • Unvollständig
  • Widersprüchlich
  • Missverständlich
  • Unsinnig

Beispiele

  • "Zwei Millionen" wird zu "Zwei Billionen"
  • Namen werden falsch verstanden (z. B. "Jan" → "Chan")
  • To-Dos werden fälschlich erkannt
  • Wichtige Details fehlen in der Zusammenfassung

3. Keine Garantie oder Gewährleistung

Wir übernehmen keine Garantie für:

  • Richtigkeit der KI-Ergebnisse
  • Vollständigkeit der Informationen
  • Brauchbarkeit für spezifische Zwecke
  • Eignung für wichtige Entscheidungen

Die Ergebnisse ersetzen keine fachliche Beratung oder menschliche Expertise.

4. Eigenverantwortliche Nutzung

Sie nutzen Memo2Text freiwillig und auf eigene Verantwortung:

  • Alle Ergebnisse kritisch prüfen
  • Entscheidungen eigenständig treffen
  • Akzeptieren, dass KI fehlerhaft sein kann
  • Bei wichtigen Entscheidungen Expertinnen/Experten einbeziehen

5. Verbotene Nutzungszwecke

Medizinische Zwecke

  • Diagnosen oder Therapieentscheidungen
  • Medikamentendosierungen
  • Gesundheitliche Notfälle

→ Konsultieren Sie Arzt oder Apotheker.

Rechtliche Zwecke

  • Vertragsinhalte
  • Gerichtsverfahren
  • Rechtliche Beratung

→ Konsultieren Sie Rechtsanwalt oder Notar.

Finanzielle Zwecke

  • Investitionsentscheidungen
  • Kreditverträge
  • Steuerliche Angelegenheiten

→ Konsultieren Sie Steuerberater oder Finanzexperten.

Sicherheitskritische Anwendungen

  • Not- und Rettungsdienste
  • Verkehrssicherheit
  • Industrielle Steuerungssysteme

→ In Notfällen wählen Sie 112 (Notruf) oder 110 (Polizei).

6. Haftungsausschluss für Folgeschäden

Wir haften nicht für Schäden, die aus der Nutzung der KI-Ergebnisse resultieren:

  • Wirtschaftliche Schäden (z. B. entgangener Gewinn)
  • Folgeschäden (z. B. verpasste Termine durch falsche To-Dos)
  • Reputationsschäden
  • Vertragsstrafen
  • Datenverlust (außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit)

Ausnahme: Vorsätzliche oder grob fahrlässige Schäden (siehe AGB Abschnitt 5).

7. Haftung für technische Störungen

Wir haften nicht für Schäden durch:

  • Serverausfälle oder Wartungsarbeiten
  • Fehler bei Drittanbietern (Hetzner, Microsoft Azure OpenAI, WhatsApp, Stripe, Hostinger)
  • Internetverbindungsprobleme
  • Verzögerungen bei der Verarbeitung
  • Datenverlust durch technische Defekte

Es gilt ausschließlich die gesetzliche Haftung laut AGB Abschnitt 5.

8. Ihre Sorgfaltspflichten

Um Memo2Text sicher zu nutzen:

  • Transkripte sorgfältig lesen
  • Mit Original-Sprachnachricht vergleichen
  • To-Dos und Zusammenfassungen hinterfragen
  • Eigenen gesunden Menschenverstand nutzen
  • Experten konsultieren, wenn etwas unklar ist

Melden Sie kritische Fehler an info@memo2text.de.

9. Keine Gewähr für Drittanbieter-Dienste

Memo2Text nutzt folgende Drittanbieter-Dienste:

9.1 Hetzner (Deutschland)

  • Server-Infrastruktur für Whisper-Transkription (Primär)
  • Wir haben keinen Einfluss auf Verfügbarkeit oder technische Störungen

9.2 Microsoft Azure OpenAI (EU - Schweden/Norwegen)

  • KI-Verarbeitung für Transkription (Fallback), Zusammenfassungen und Antwortvorschläge
  • Daten bleiben garantiert in der EU/EWR
  • Wir haben keinen Einfluss auf Qualität, Änderungen oder Verfügbarkeit

9.3 WhatsApp Business API (Meta Platforms)

  • Nachrichtenversand und -empfang
  • WICHTIG: Die WhatsApp Business API ist NICHT End-to-End-verschlüsselt (im Gegensatz zur privaten WhatsApp-App)
  • Meta Platforms kann alle Nachrichteninhalte lesen (inkl. Sprachnachrichten)
  • Wir haben keinen Einfluss auf WhatsApp-Systemausfälle oder Metas Datenverarbeitung

9.4 Stripe (USA)

  • Zahlungsabwicklung
  • Wir haben keinen Einfluss auf Zahlungsprobleme oder technische Störungen

Hinweis: Änderungen an diesen Diensten können die Qualität oder Verfügbarkeit von Memo2Text beeinflussen.

10. Disclaimer: Keine Garantien

Wir geben keine Garantien für:

  • Bestimmte Genauigkeitsraten
  • Vollständigkeit oder Sinnhaftigkeit der Ergebnisse
  • Eignung für bestimmte Zwecke
  • Ständige Verfügbarkeit

Der Dienst wird "as is" bereitgestellt.

11. Rechtliche Grenzen des Haftungsausschlusses

Der Haftungsausschluss gilt nicht bei:

  • Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
  • Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit
  • Zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften (z. B. Produkthaftungsgesetz)

12. Empfehlungen für die Nutzung

✅ Gut geeignet

  • Schnelle Übersicht über lange Sprachnachrichten
  • Zeitersparnis im Alltag
  • Erinnerungshilfe für Gespräche
  • Vorbereitung für Meetings (grobe To-Dos)

❌ Nicht geeignet

  • Protokolle mit rechtlicher Verbindlichkeit
  • Medizinische oder rechtliche Dokumentation
  • Sicherheitskritische Anwendungen
  • Entscheidungen mit hohem finanziellen Risiko

13. Kontakt

Steven Braun
Voltastr. 1
30165 Hannover
Deutschland
E-Mail: info@memo2text.de
Website: www.memo2text.de