Rechtliches
Haftungsausschluss & KI-Hinweise
Stand:
1. Grundlegendes zur KI-Technologie
Memo2Text nutzt moderne KI-Technologie zur Transkription und Zusammenfassung:
- Transkription (Primär): Eigene Whisper-Infrastruktur auf Hetzner-Servern in Deutschland
- Transkription (Fallback): Microsoft Azure Whisper (Schweden/Norwegen, EU)
- KI-Verarbeitung: Microsoft Azure OpenAI GPT-4.1 (Schweden/Norwegen, EU)
Die Technologie basiert auf maschinellen Lernverfahren und weist folgende Eigenschaften auf:
- Sehr leistungsfähig und zeitsparend
- Nicht fehlerfrei oder perfekt
- Anfällig für Schwankungen bei Genauigkeit und Zuverlässigkeit
2. Mögliche KI-Fehler
KI-generierte Ergebnisse können folgende Probleme aufweisen:
- Sachlich nicht korrekt
- Unvollständig
- Widersprüchlich
- Missverständlich
- Unsinnig
Beispiele
- "Zwei Millionen" wird zu "Zwei Billionen"
- Namen werden falsch verstanden (z. B. "Jan" → "Chan")
- To-Dos werden fälschlich erkannt
- Wichtige Details fehlen in der Zusammenfassung
3. Keine Garantie oder Gewährleistung
Wir übernehmen keine Garantie für:
- Richtigkeit der KI-Ergebnisse
- Vollständigkeit der Informationen
- Brauchbarkeit für spezifische Zwecke
- Eignung für wichtige Entscheidungen
Die Ergebnisse ersetzen keine fachliche Beratung oder menschliche Expertise.
4. Eigenverantwortliche Nutzung
Sie nutzen Memo2Text freiwillig und auf eigene Verantwortung:
- Alle Ergebnisse kritisch prüfen
- Entscheidungen eigenständig treffen
- Akzeptieren, dass KI fehlerhaft sein kann
- Bei wichtigen Entscheidungen Expertinnen/Experten einbeziehen
5. Verbotene Nutzungszwecke
Medizinische Zwecke
- Diagnosen oder Therapieentscheidungen
- Medikamentendosierungen
- Gesundheitliche Notfälle
→ Konsultieren Sie Arzt oder Apotheker.
Rechtliche Zwecke
- Vertragsinhalte
- Gerichtsverfahren
- Rechtliche Beratung
→ Konsultieren Sie Rechtsanwalt oder Notar.
Finanzielle Zwecke
- Investitionsentscheidungen
- Kreditverträge
- Steuerliche Angelegenheiten
→ Konsultieren Sie Steuerberater oder Finanzexperten.
Sicherheitskritische Anwendungen
- Not- und Rettungsdienste
- Verkehrssicherheit
- Industrielle Steuerungssysteme
→ In Notfällen wählen Sie 112 (Notruf) oder 110 (Polizei).
6. Haftungsausschluss für Folgeschäden
Wir haften nicht für Schäden, die aus der Nutzung der KI-Ergebnisse resultieren:
- Wirtschaftliche Schäden (z. B. entgangener Gewinn)
- Folgeschäden (z. B. verpasste Termine durch falsche To-Dos)
- Reputationsschäden
- Vertragsstrafen
- Datenverlust (außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit)
Ausnahme: Vorsätzliche oder grob fahrlässige Schäden (siehe AGB Abschnitt 5).
7. Haftung für technische Störungen
Wir haften nicht für Schäden durch:
- Serverausfälle oder Wartungsarbeiten
- Fehler bei Drittanbietern (Hetzner, Microsoft Azure OpenAI, WhatsApp, Stripe, Hostinger)
- Internetverbindungsprobleme
- Verzögerungen bei der Verarbeitung
- Datenverlust durch technische Defekte
Es gilt ausschließlich die gesetzliche Haftung laut AGB Abschnitt 5.
8. Ihre Sorgfaltspflichten
Um Memo2Text sicher zu nutzen:
- Transkripte sorgfältig lesen
- Mit Original-Sprachnachricht vergleichen
- To-Dos und Zusammenfassungen hinterfragen
- Eigenen gesunden Menschenverstand nutzen
- Experten konsultieren, wenn etwas unklar ist
Melden Sie kritische Fehler an info@memo2text.de.
9. Keine Gewähr für Drittanbieter-Dienste
Memo2Text nutzt folgende Drittanbieter-Dienste:
9.1 Hetzner (Deutschland)
- Server-Infrastruktur für Whisper-Transkription (Primär)
- Wir haben keinen Einfluss auf Verfügbarkeit oder technische Störungen
9.2 Microsoft Azure OpenAI (EU - Schweden/Norwegen)
- KI-Verarbeitung für Transkription (Fallback), Zusammenfassungen und Antwortvorschläge
- Daten bleiben garantiert in der EU/EWR
- Wir haben keinen Einfluss auf Qualität, Änderungen oder Verfügbarkeit
9.3 WhatsApp Business API (Meta Platforms)
- Nachrichtenversand und -empfang
- WICHTIG: Die WhatsApp Business API ist NICHT End-to-End-verschlüsselt (im Gegensatz zur privaten WhatsApp-App)
- Meta Platforms kann alle Nachrichteninhalte lesen (inkl. Sprachnachrichten)
- Wir haben keinen Einfluss auf WhatsApp-Systemausfälle oder Metas Datenverarbeitung
9.4 Stripe (USA)
- Zahlungsabwicklung
- Wir haben keinen Einfluss auf Zahlungsprobleme oder technische Störungen
Hinweis: Änderungen an diesen Diensten können die Qualität oder Verfügbarkeit von Memo2Text beeinflussen.
10. Disclaimer: Keine Garantien
Wir geben keine Garantien für:
- Bestimmte Genauigkeitsraten
- Vollständigkeit oder Sinnhaftigkeit der Ergebnisse
- Eignung für bestimmte Zwecke
- Ständige Verfügbarkeit
Der Dienst wird "as is" bereitgestellt.
11. Rechtliche Grenzen des Haftungsausschlusses
Der Haftungsausschluss gilt nicht bei:
- Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
- Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit
- Zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften (z. B. Produkthaftungsgesetz)
12. Empfehlungen für die Nutzung
✅ Gut geeignet
- Schnelle Übersicht über lange Sprachnachrichten
- Zeitersparnis im Alltag
- Erinnerungshilfe für Gespräche
- Vorbereitung für Meetings (grobe To-Dos)
❌ Nicht geeignet
- Protokolle mit rechtlicher Verbindlichkeit
- Medizinische oder rechtliche Dokumentation
- Sicherheitskritische Anwendungen
- Entscheidungen mit hohem finanziellen Risiko
13. Kontakt
Steven BraunVoltastr. 1
30165 Hannover
Deutschland
E-Mail: info@memo2text.de
Website: www.memo2text.de